Política de devolución de KeepKidsWrestling.com

En KeepKidsWrestling.com, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad que inspiren y fortalezcan a la comunidad de lucha libre. Sin embargo, entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario realizar devoluciones. Revise atentamente nuestra política de devoluciones antes de realizar su solicitud.

Elegibilidad para devoluciones

• Artículos con envío directo : se aceptan devoluciones de artículos defectuosos o dañados. Realice su devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega .
• Productos de impresión bajo demanda : solo se aceptan devoluciones de artículos con errores de impresión, defectos de fabricación o artículos recibidos incorrectos.
• Artículos no retornables :
  • Artículos personalizados o personalizados.
  • Artículos devueltos sin autorización previa.

Condiciones de devolución

• Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y en el embalaje original.
• Se requiere comprobante de compra (confirmación de pedido o recibo) para todas las devoluciones.

Proceso de devolución

• Solicitar una autorización de devolución : envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a keepkidswrestling@gmail.com con los detalles de su pedido, fotos del problema y una descripción del problema.
• Aprobación requerida : una vez aprobada, recibirá un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) y más instrucciones.
• Envío de devolución : los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto. Utilice un método de envío rastreable.
• Inspección y reembolsos : Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
  • Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 7 a 10 días hábiles al método de pago original.
  • Las devoluciones rechazadas no serán reembolsadas y podrán ser enviadas de regreso a usted a cargo del mismo.

Notas importantes

• Es posible que no se acepten devoluciones iniciadas después de 7 días de la entrega .
• Los reembolsos no incluyen los gastos de envío originales a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte.
• Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar devoluciones por cualquier motivo que no cumpla con esta política.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte. ¡Gracias por su comprensión y apoyo a nuestra misión de mantener a los niños luchando!

Información de envío para KeepKidsWrestling.com

En KeepKidsWrestling.com , nos dedicamos a proporcionar productos de primera calidad a los entusiastas de la lucha libre de todo el mundo. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo llevamos sus artículos desde nuestra tienda hasta su puerta.

Tiempo de procesamiento

Cada artículo que pides se elabora, se imprime y se empaqueta con cuidado. Esto significa que no solo sacamos un producto de la estantería, sino que lo preparamos específicamente para ti.

• Tiempo de procesamiento : la preparación de su pedido para su envío demora entre 3 y 5 días hábiles .
• Artículos personalizados : Los productos personalizados o hechos a medida pueden tardar un poco más en garantizar la perfección.

Tiempo de envío

Trabajamos con transportistas confiables para entregar sus artículos de forma segura y eficiente.

• Envío estándar : una vez que se envía su pedido, generalmente llega dentro de 15 a 20 días .
• Expectativas de entrega : Es posible que reciba su artículo antes, pero espere los 20 días completos antes de comunicarse con nosotros sobre demoras.

Seguimiento de su pedido

Recibirás un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu artículo. Úsalo para controlar el recorrido de tu paquete y ver exactamente dónde se encuentra. Recuerda: la paciencia es clave: tu artículo está en camino.

¿Por qué tarda 20 días?

Nuestros productos son de alta calidad y, en ocasiones, se fabrican a pedido. Este proceso lleva tiempo y creemos en hacer las cosas bien en lugar de apresurarnos y comprometer la calidad. Usted merece lo mejor y eso es exactamente lo que queremos ofrecer.

Envíos internacionales

Para pedidos fuera de EE. UU., los tiempos de entrega pueden variar según las aduanas y los servicios postales locales. Los envíos internacionales pueden demorar un poco más que los nacionales.

¿Qué pasa si mi pedido llega tarde?

Si tu pedido no ha llegado después de 20 días , esto es lo que debes hacer:

• Verifique su número de seguimiento : la mayoría de los problemas se pueden resolver revisando la última actualización.
• Contáctenos : si aún hay un problema, envíenos un correo electrónico a keepkidswrestling@gmail.com y lo ayudaremos a resolver el problema rápidamente.

Aspectos destacados de la política de envío

• Sin cambios de dirección de entrega : asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al momento de realizar el pago.
• Paquetes perdidos o robados : una vez que el transportista marca el paquete como entregado, no nos hacemos responsables del robo o la pérdida. Recomendamos garantizar un lugar de entrega seguro.